スタッフブログ
意識改革☆
2020.05.30
飼い主さんの待ち時間を少しでも減らす取り組みとして、
スタッフ全員がストップを持ち歩き1つの作業や検査などににどのくらい時間をかけているのか
メモに残して把握することをはじめました!!
普段行っている仕事や作業にどのくらい時間をとっているのか、、、?
前から「大体このくらい時間がかかっているな」というのは時計を見て思っていたはずですが、
全部メモに取っていくと「案外かかっているな」とか「もっと削れるのじゃないか」と感じられて
「まだまだ改善の余地は有り」なのだなと痛感しています。
1つの行動で1分時短ができたら、1日でとても大きな差が生まれます。
飼い主さんや患畜さんが「ここの病院がいいな」と思ってくださるように
どの検査や作業に対してもベストを意識していきたいと思います!!
新垣